CSC Nederland: Software Quality Management

Software Quality Management

Meer informatie over CSC's Software Quality Management unit.

Download het bestand
Acrobat Reader
Bestandsgrootte: 812 KB

Global Site | Landen Sites | Contact | Site Map | CSC Portal

Nederland

Landenprofiel

Diensten

Kennisdatabase

Case Studies

Nieuws

Vacatures

Diensten

Home

Diensten

Software Quality Management

De kwaliteit van informatiesystemen wordt een steeds belangrijker factor voor organisaties. Applicaties zijn bedrijfskritischer en complexer geworden. Kosten van systeemuitval groeien en software release cycli worden steeds korter. Bovendien veranderen geregeld de wensen en eisen vanuit het bedrijfsproces.

Dit maakt dat de kwaliteit van informatiesystemen niet alleen meer een ICT aangelegenheid is, maar een belangrijke factor is geworden in het totale bedrijfsproces. Bedrijven zijn steeds nadrukkelijker geïnteresseerd in de toegevoegde waarde van software oplossingen en willen inzicht in de Return on Investment. De technische kwaliteit van de geboden oplossing is immers dankzij moderne ontwikkeltools meestal gewaarborgd.

Echter, de meeste gangbare testmethodieken richten zich nog steeds op technische kwaliteit in plaats van op de concrete waarde voor het bedrijfsproces: men wil inzicht of het informatiesysteem de gevraagde functionaliteit biedt en welke mogelijke risico’s er zijn op het moment dat het informatiesysteem in productie wordt genomen.

CSC Software Quality Management stelt naast het technische applicatie ontwerp en de functionaliteit, ook de bedrijfstoepasbaarheid en de verwachtingen van gebruikers centraal. Speciale aandacht gaat uit naar de aanwezige implementatie risico’s. Dit is de kern van de door CSC ontwikkelde methodiek, CSC’s Test Process: voortdurende interactie gedurende de project lifecycle om aan te tonen dat de project resultaten overeenkomen met de klant verwachtingen.

CSC’s Test Process, de visie van CSC

Het kernelement van CSC’s Test Process is de kwaliteit van de software. Dit betreft niet alleen de technische en functionele kwaliteit maar ook de mate waarin de ontwikkelde oplossing toegevoegde waarde levert aan de bedrijfsprocessen van de klant.

De onderscheidende factor van CSC’s Test Process is de voortdurende feedback die het levert aan de klant, teneinde constant te controleren of de juiste oplossing gebouwd wordt. Omdat deze feedback wordt gecreëerd vanuit interactie met de klantorganisatie kan de klant voortdurend verifiëren en valideren of de bedrijfsdoelen het centrale aandachtsgebied van de testactiviteiten is. Testen is geen doel op zichzelf maar een middel om kwaliteit en toegevoegde waarde te beoordelen en verzekeren.

Bent u benieuwd naar de kwaliteit van uw test organisatie?

Maak dan gebruik van de kwaliteitstest quickscan van CSC op basis van het Testing Maturity Model^SM (TMM^SM). Dit model geeft inzicht in de mate waarin het test kwaliteitsproces binnen uw organisatie voldoet aan de eisen die de organisatie aan het testen stelt. Binnen het TMM^SM model is een vijftal niveaus onderkend op basis waarvan kan worden bepaald hoe volwassen het testproces is en welke verbeteringen noodzakelijk zijn c.q. prioriteit dienen te krijgen. In een tijdsbestek van enkele dagen tot weken analyseert CSC de ontwikkel- en testorganisatie, testprocessen, en testdoelstellingen. Het resultaat wordt vastgelegd in een rapport waarin de elementen van CSC’s Test Process van uw organisatie: tijd – scope – budget – kwaliteit in relatie tot de bedrijfsprocessen staan beschreven. Dit rapport wordt met de opdrachtgever besproken.

Waarom CSC?

Door het combineren van de CSC methodiek Business Focused Testing (BFT™) met enerzijds de testmethodieken Test Management Approach (TMap™) en Rational Unified Process (RUP™) en anderzijds onze jarenlange praktijkervaringen is CSC in staat het hele ontwikkel en test traject succesvol te laten verlopen.
CSC heeft experts met diepgaande kennis van kwaliteits en testmethodieken zoals Capability Maturity Model Integration (CMMi™), Test Management Approach (TMap™), Testing Maturity Model^SM (TMM^SM)en Rational Unified Process (RUP™). Zij beschikken over uitgebreide ervaring op het gebied van CSC methodiek, CSC's Test Process Quality Management, Test Management en Test Engineering.
Door partnerrelaties met zowel IBM Rational™ als Mercury Interactive™ heeft CSC de expertise in huis om CSC's Test Process te ondersteunen met tools.
CSC’s wereldwijde Test Automation Center of Excellence is sinds 1992 actief op het gebied van test automation. Dit center heeft een Foundation Certificaat van de International Information Systems Examinations Board (ISEB). Het center heeft een bewezen trackrecord van technisch leiderschap en klant tevredenheid. Zo heeft het center meer dan zeven jaar geautomatiseerd testen gebruikt bij de ontwikkeling van het NASA Hubble Space Telescope Control Center Systeem. Meer informatie (PDF)

Heeft u vragen of wilt u meer informatie over hoe CSC’s Test Process uw organisatie kan helpen succesvolle ontwikkel en testprojecten te realiseren? Uw contactpersoon is Robbert Sunter.

Gerelateerde links: Service Offering Software Quality Management


			Legenda
			Adobe PDF bestand -gebruik Adobe Acrobat Reader om dit type bestand te openen. Real Video bestand - gebruik RealPlayer om dit type bestand te openen.


© Copyright 2008 Computer Sciences Corporation \| Legal Disclaimer \| Privacy Policy