N.V. Nederlandse Spoorwegen heeft met Getronics PinkRoccade, KPN en CSC een contract getekend voor het management en de levering van de totale ICT-dienstverlening. KPN en Getronics PinkRoccade leveren vanuit een Vennootschap onder Firma (VOF) de werkplek- en datacenter dienstverlening aan de NS. CSC levert het managementinstrument en de servicedesk.

Getronics PinkRoccade gaat ongeveer 7400 werkplekken beheren en inrichten conform haar Future-Ready Workspace, een totaalconcept met oplossingen en dienstverlening rondom de werkplek, met als doel medewerkers productiever, flexibeler en innovatiever te maken. Het huidige NS IM&T werkplekconcept wordt hierbij gebruikt om de basisdienstverlening te leveren. Voor de NS medewerkers betekent dit dat ze beter gaan samenwerken en sneller, beter en veilig over de juiste informatie kunnen beschikken. Waar de reizigers weer van profiteren.

CSC brengt de Dynamic Sourcing^SM benadering in. Door dit management-instrument wordt het mogelijk om als verschillende ICT-dienstverleners en NS samen succesvol te kunnen samenwerken onder één contract. CSC levert daarnaast de Enterprise Service Desk die een cruciale rol speelt bij de afhandeling van ICT incidenten en verzoeken van NS medewerkers.

KPN gaat CyberCenter Hosting Services aan NS leveren. Hiermee beschikt NS over een optimaal beveiligde en continue beschikbare ict-omgeving voor haar bedrijfsapplicaties en gegevens. Daarnaast levert KPN een groot aantal 'on demand'-diensten zoals storage en back-up. Dit jaar nog zullen een aantal SAP diensten en de website van de NS door KPN gehost worden.

CIO Kostas Gerogiannis van de NS ligt toe: “De huidige contracten met leveranciers liepen af, waardoor we een Europese aanbesteding hebben uitgeschreven. Van de 15 leveranciers die hebben ingeschreven hebben we er eerst vijf geselecteerd. De kostenbesparingen, kwaliteitsverbetering en continuïteit van de aanpak heeft ons doen besluiten om voor de VOF Getronics PinkRoccade en KPN te kiezen in combinatie met de innovatieve kracht van CSC. Mede op basis van een veranderende NS draagt deze beslissing bij tot het realiseren van onze nieuwe doelstellingen.”

“We zijn erg blij dat de NS voor Getronics PinkRoccade heeft gekozen”, zegt Michel de Meijer, CEO van Getronics PinkRoccade. “De NS is al jaren een gewaardeerde relatie waarbij de focus ligt op intensief partnerschap en innovatie. Met het tekenen van deze overeenkomst wordt onze relatie verder uitgebreid.”

“KPN is trots op dit contract met de NS. Het vormt de basis voor een unieke samenwerking tussen vier partijen die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de invulling van de visie en strategie van NS op het gebied van ICT. Dit sluit naadloos aan bij de strategie van KPN om hoger in de ICT-waardeketen oplossingen te leveren aan zakelijke klanten”, aldus Eelco Blok, lid Raad van Bestuur bij KPN en verantwoordelijk voor de Zakelijke Markt.

Algemeen directeur CSC Nederland Paul van Roozendaal zegt: “CSC is er trots op dat de NS voor CSC’s Dynamic Sourcing^SM benadering heeft gekozen als basis voor het samenwerkingsverband van de vier partijen NS, CSC, Getronics PinkRoccade en KPN. De benadering van CSC biedt aan de NS een optimale ICT-dienstverlening met een hoge mate van beheersbaarheid en innovatie voor de NS bedrijfsprocessen. De manier van samenwerking tussen de vier partijen is uniek in de Nederlandse markt en realiseert interessante nieuwe mogelijkheden binnen de ICT-dienstverlening voor de toekomst”.

Over NS
NS is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en verzorgt over een spoorwegnet van ruim 2000 km lengte met 4500 treinritten per dag het vervoer van 1,1 miljoen reizigers. 25.000 NS-ers verzorgen de dienstverlening aan de klanten. NS speelt een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland: op de drukste corridors naar de Randstad en tussen de grote steden heeft de trein een marktaandeel tussen de 30 en 60%. NS stelt zich ten doel reizigers veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren. Het beheer van de spoorweginfrastructuur (rails, wissels, bovenleidingen etc) en de railverkeersleiding zijn taken van ProRail. De Inspectie Verkeer en Waterstaat ziet toe op de spoorwegveiligheid in Nederland.

Over Getronics PinkRoccade
Met een omzet van 1.184 miljoen euro in 2006 is Getronics PinkRoccade de grootste ICT-dienstverlener in Nederland. We ondersteunen organisaties in het verbeteren van hun prestaties door het beste uit hun medewerkers te halen. Getronics PinkRoccade zorgt ervoor, dat professionals optimaal gefaciliteerd worden bij het delen van informatie, veilig en effectief, waar en wanneer dit nodig is om onderlinge samenwerking en samenwerking met klanten en partners te realiseren. Daarvoor beschikken we over het meest complete portfolio aan geïntegreerde ICT diensten in de markt voor zowel zakelijke organisaties als overheidsinstanties. In praktijk gebracht door meer dan 10.500 medewerkers die bij ons de vrijheid en ontplooiingsmogelijkheden vinden die ze van de nummer één IT-werkgever in Nederland mogen verwachten.

Over KPN
KPN biedt telefoon-, internet- en televisiediensten aan klanten door gebruik te maken van het vaste netwerk in Nederland. Voor zakelijke klanten biedt KPN zowel nationaal als internationaal een breed scala aan diensten, variërend van spraak-, internet- en datadiensten tot het volledige beheer van uitbestede ICT-diensten. Aan zowel particuliere als zakelijke klanten worden in Nederland, Duitsland, België en West-Europa mobiele diensten aangeboden. Per 31 maart 2007 bediende KPN in Nederland 6,0 miljoen klanten met een vaste telefoonaansluiting, 8,7 miljoen mobiele klanten, 2,3 miljoen internetters en 0,3 miljoen televisiekijkers. In Duitsland en België heeft KPN nog eens 15,6 miljoen mobiele klanten. Met 27.165 medewerkers (24.799 fte’s) behaalde KPN een omzet van EUR 2,9 miljard en een EBITDA van EUR 1,2 miljard in het eerste kwartaal van 2007. KPN is in 1989 verzelfstandigd. De aandelen zijn genoteerd aan de beurzen van Amsterdam, New York, Londen en Frankfurt. Kijk voor meer informatie op www.kpn.com.

Over CSC
Computer Sciences Corporation is een wereldleider op het gebied van ICT dienstverlening. CSC’s missie is om opdrachtgevers uit het bedrijfsleven en de overheid te ondersteunen met ICT maatoplossingen en hierdoor te laten profiteren van de laatste technologische ontwikkelingen. Met ongeveer 87.000 werknemers verleent CSC innovatieve oplossingen aan opdrachtgevers wereldwijd en maakt daarbij gebruik van nieuwste technologieën en CSC’s eigen geavanceerde capaciteiten. Deze betreffen onder meer Systems Design en Integration, IT en Business Process Outsourcing, Applications Software Development, Web en Application Hosting en Management Consulting. Met het hoofdkantoor gevestigd in El Segundo, Californië (US), behaalde CSC een omzet van $14.9 miljard over de laatste 12 maanden eindigend 30 maart 2007. Voor meer informatie bezoek de CSC website www.csc.com.